Gadu-Gadu to pierwszy polski program, umożliwiający bezpośrednią komunikację w Internecie w oparciu o technologię Instant Messaging. Ponadto umożliwia on wysyłanie wiadomości SMS do telefonów komórkowych wszystkich polskich sieci komórkowych. Zapewnia szybki i wygodny sposób komunikacji internetowej, a także umożliwia poszukiwanie znajomych poprzez bardzo bogatą obecnie bazę użytkowników. Najnowsza, 7-ma wersja zawiera m.in. obsługę rozmów wideo, poprawione przesyłanie plików przez firewall, nowy interfejs i emotikony, rozbudowany system zarządzania kontaktami i inne.

Podstawowe możliwości programu

Pokazuje status użytkowników oraz zapewnia szybką wymianę wiadomości pomiędzy nimi. Program wyświetla zawsze aktualny status użytkowników z listy kontaktów. Wiadomo z niego,
czy użytkownik jest w danej chwili dostępny (wtedy można przesłać wiadomość, która natychmiast ukaże się na jego komputerze), czy też może wyszedł gdzieś na chwilę, albo jest
niedostępny (nie pracuje w sieci). Ilekroć status innego użytkownika zmieni się, użytkownik
od razu ma wyświetlony jego zmieniony status.

Okienko przesyłania wiadomości pomiędzy użytkownikami umożliwia prowadzenie rozmowy - widać w nim wszystkie wiadomości wysłane i otrzymane od użytkownika.


Szczegółowe funkcje programu

-statusy opisowe (dostępny, zaraz wracam, niewidoczny, niedostępny);
-możliwość prowadzenia rozmów głosowych i wideo;
-możliwość ustawienia osobnego dźwięku powiadomienia dla dowolnego użytkownika;
-wysyłanie SMS-ów i e-maili bezpośrednio z programu;
-możliwość ustawienia przekierunkowania portu na firewallu, do połączeń bezpośrednich;
-bogaty zestaw emotikon - 130 grafik (wybór odbywa się poprzez naciśnięcie symbolu ikonki w oknie rozmowy);
-sortowanie emotikon wg. najczęściej używanych;
-skóry, czyli możliwość zmiany wyglądu programu;
-zakładka - loga i dzwonki GSM;
-dołączanie komunikatów z poprzedniej rozmowy do nowego okna;
-przycisk czyszczący okno rozmowy z odebranych oraz wysłanych wiadomości;
-automatyczne czyszczenie zawartości okna w przypadku braku z daną osobą przez ponad godzinę;
-wyskakujące powiadomienie o dostępności osoby, nadchodzącej wiadomości, rozmowie głosowej lub pliku;
-możliwość włączenia lub wyłączenia wyświetlania emoticon w oknie edycji wiadomości;
-opcja uruchamiania Gadu-Gadu przy starcie systemu.